Veelgestelde vragen
Betalen
Welke betaalmethoden accepteren jullie?
We accepteren iDeal, Visa, Mastercard, American Express en Maestro. Ook kun je betalen met Apple Pay.
Verzenden
Wat zijn de verzendkosten?
Wij verzenden de bestellingen met PostNL. De verzendkosten binnen Nederland bedragen €4,95 per bestelling.
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met een track & trace-code, zodat je je bestelling kunt volgen.
Wanneer verzenden jullie?
Producten die besteld zijn voor dinsdag 17.00 uur, worden op vrijdag verstuurd. We laten posters één keer per week na bestelling afdrukken. Dit doen wij om de kosten voor iedereen zo laag mogelijk te houden. Alle bestellingen worden op vrijdag verstuurd. Het kan dus betekenen dat het twee weken duurt voordat je je bestelling binnen hebt. We informeren je via de mail wanneer je bestelling op de post gaat. Heb je een product sneller nodig? Neem dan even contact op.
Retourneren
Kan ik mijn bestelling retourneren?
Producten van Atelier Chien worden op maat gemaakt of op bestelling voor de klant afgedrukt en kunnen dus niet geretourneerd worden.
Wat moet ik doen als mijn product kapot aankomt?
Wat vervelend! Neem even contact met ons op via info@atelierchien.nl, dan lossen we het voor je op.
Contact en informatie
Hoe kan ik contact met jullie opnemen?
Dat kan door een mail te sturen naar info@atelierchien.nl of het contactformulier in te vullen.
Kan ik jullie producten in mijn winkel verkopen?
Ja dat kan zeker. Stuur een mailtje naar info@atelierchien.nl voor meer informatie.
Wat zijn jullie bedrijfsgegevens?
Atelier Chien
KVK 97849634
BTW NL005292617B1
Copywright
© 2025 Atelier Chien – Alle teksten, afbeeldingen en inhoud op deze website zijn auteursrechtelijk beschermd. Niets van deze site mag worden gekopieerd, opgeslagen of verspreid zonder schriftelijke toestemming van Atelier Chien.